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Camila Ayala

Foz do Iguaçu (PR)

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Advogada em Foz do Iguaçu - PR

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Camila Ayala

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Comentários

(33)

Camila Ayala

Comentário · há 11 anos

Contestação Cível

Gustavo Frozza · há 13 anos

Bem comentado! =)

Camila Ayala

Comentário · há 11 anos

Uma experiência de cobrança indevida

Camila Ayala · há 11 anos

Minha nossa Jackson! Tá explicado! E você nem sabia? O que vai fazer?

Camila Ayala

Comentário · há 11 anos

Uma experiência de cobrança indevida

Camila Ayala · há 11 anos

Olá consumidores, trago novidades! No último dia 16 minha reclamação foi recebida pela ANATEL que convocou a RECLAMADA TIM para fazer o ressarcimento dos valores que me foram tomados (meus suados R$ 2,99).

Hoje 20/01/2015 a TIM entrou em contato com seus pedidos de desculpas pelo equívoco e em seguida creditou em meu celular R$ 10,00.

Aí vc pensa "Óóóóóóóó...", é...pelo menos a superfaturadora TIM está reconhecendo, mas não esqueça que ela (TIM) não está perdendo R$ 7,01 por creditar além do que me retirou, pois esse "além" saiu de outros dois ou três consumidores que a TIM "tacou-lhe a mão" e que não reclamaram e nem deram um "piu".

Ressalto ainda que esses R$ 7,01 não cobre o tempo que fui obrigada a ouvir a tal musiquinha, o stress que passei, a "cara de pau" da atendente que me disse ser IMPOSSÍVEL reembolsar o que foi tirado sem permissão.

Ah e ainda por cima agora a outra querida atendente disse que bloqueou "forever" o tal serviço... (o que também disse ser IMPOSSÍVEL da primeira vez que fiz contato) e repito: "Agora é orar, fazer simpatia, pedir a São Longuinho pra eu atentar e perceber se realmente não vão estar “comendo” meus créditos pelas bordas!".

Protocolos 2015-030-388-596 e 2015-030-399-856

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Alessandra Strazzi

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